コープあいづを取り巻く情勢

1. 会津地域では、人口減少、少子高齢化、単身者（特に高齢者）増による孤独死が全国水準を大きく超える加速度で進んでいます。依然、会津全域で年間約４，０００人が減少し続けています。
2. 人口減少・高齢化で市場規模が縮小する中、競争状況は厳しさを増しています。店舗事業収益改善と、まだまだ伸長余地のある宅配事業の拡大が急務となっています。
3. 人手不足が深刻化しています。多様な仲間を受け入れられる職場づくりや、組合員や地域との交流で働き甲斐を実感できる組織づくり、幹部の人材育成も課題となっています。
4. 地球温暖化防止法に対応するための冷媒フロンガス交換の施設はあと4店舗が残っており、計画的に進めていく必要があります。
5. 組合員活動を担う活動家の減少と高齢化が進んでいますので、組合員加入の推進と組合員の多様な活動参加の仕組みづくりが求められています。

コープあいづのビジョン

「この地域に生協があってよかった。生協があるから安心して暮らせると、喜ばれるコープあいづを目指します」
安心して暮らせる地域社会をめざして組合員と一緒に進める課題

課題１　食の安全、安心

• 組合員の声から開発されたCOOP商品は、「安心・安全」「おいしさと使いやすさ」をベースとしつつ、「エシカル消費」、「健康な食」として組合員の普段の暮らしに役立つ商品として、普及に取り組みます。
• HACCP（各原料の受入から製造、製品の出荷までのすべての工程において、食中毒などの健康被害を引き起こす可能性のある危害要因を科学的根拠に基づき管理する方法）やクイックプロの取組を通じて「安心・安全」な商品を提供します。
• 生産者・産地との関係を強化しながら、食料自給率の向上と持続可能な農水畜産と地域づくりに商品を通じて取り組みます。
• 工場見学、産地見学を通じて、商品の安全性や良さを組合員自身の目で知る取り組みを進めます。

課題２　福祉・健康、子育て・貧困

• 子育て支援「ココたん」の取組や、喜多方地域の「れんが」、会津美里地域の「ひだまり」への活動支援を通じて、子どもや高齢者などの居場所作りに取り組みます。
• フードドライブ、フードバンク、子ども食堂などへの食材提供を通じて、生活困窮者への支援を続けます。
• 出前講座、地域連携協定、見守り協定などを通じて、安心して暮らせる地域ネットワークづくりを進めます。
• 健康体操、すこしお運動、健康学習会など、会津医療生協と連携しながら、組合員の健康づくりに取り組みます。

課題３　環　境

• 環境フェスタ、一日エコライフの取り組みを継続し、環境を守るため一人一人ができる事から取り組みます。
• エシカル消費、「てまえどり」など、学習をしつつ、フードロス削減の取り組みを進めます。
• 猪苗代湖、喜多の郷道の駅などでのクリーンアップ作戦など、地域の団体と一緒に取り組みます。
• 福島県として取り組んでいるゼロカーボンや再生可能エネルギーの学習会・見学会を通じ地球温暖化防止のため再生可能エネルギーへの切替などを進めます。

課題４　ユニセフ・平和

• 今年も東ティモールの指定募金、ハンド・イン・ハンドなどを通じてユニセフ活動に取り組みます。
• 今年も夏休み映画会に取り組み、親子のコミュニケーションづくりや平和の大切さを学ぶ機会にします。
• 平和のための戦争展、ピースアクション沖縄、ヒロシマ・ナガサキ行動など平和活動に取り組みます。
• 地域の九条の会や平和フォーラムなど地域の団体と連携しながら、平和憲法を護る取り組みを進めます。

課題５　暮らし・家計

• 共済課やあいづ協同サービスと連携しながら保障の見直し、暮らしの見直しを進めます。
• こ～ぷ暮らしのたすけあいの会や社会福祉協議会と連携しながら地域福祉や助け合いの取組を進めます。
• 後期高齢者医療保険、介護保険など社会保障費の学習会や消費税など税の学習会を進めます。

組合員・地域の暮らしを支える事業にかかわる課題

課題６　店舗事業

【商品部】　

• HACCP に基づく衛生管理で異物混入、食中毒などの食品事故を低減していきます。
• コープ商品を中心に、「健康」「安全」「環境配慮」「社会貢献」に取り組んでいきます。
• より良いものをより安くを基本に価格が妥当であれば購入してもらえる商品づくりを進めます。
• 「くらし応援」や「厳選１００品」などを実施し、値上げ情勢に対応します。
• 「今日のおすすめ」が分かる価格設定、安さが伝わる売場づくりを実現します。
• 美味しさ、健康、便利さ、楽しさ、食の安心、環境配慮、人・社会への配慮の７つの付加価値を追求します。
• 生鮮の鮮度に対する需要に応えていくことで価値を高めていきます。（ロスの削減にも貢献）
• 高品質な商品の開発、導入、強化でシニア層の支持を得ます。
• 少量でも美味しい商品の開発と提案強化を実現します。（少量サイズ商品の拡充）
• 価格志向の強い若年、子育て層の支持を得るため荒利益率の高いオリジナル商品を開発します。
• コープ商品を拡充し、コープ商品の供給を高めることで「生協らしい」品揃えを強めます。（供給構成比６％目標）コープ商品がお得に購入できる機会を増やします。（コープの日実施日増、月間　価格の設定等）
• コープクオリティの認知度を高めます。
• 子育て層に利用されやすい商品の品揃えを推進します。（人気カテゴリー商品）キッズ、ベビー商品の導入を検討します。
• 子育てサポート（土曜日５％OFF、Megoca）と連動した商品企画を実施します。

計画達成のための重点課題

• 「１番」政策の継続で、１番ライン、１番商品をつくりあげます。
• 定番品揃え基準書のレベルアップとハレ・行事（記念日）に対応します。
• 値引き廃棄率（特に生鮮）についても原因の調査と対策を実施し、GPRアップに寄与します。
• 毎月１日、１５日と月末総力祭の販促企画を強化し、客単価とも伸長日にします。
• 店舗支援部を新たに創設し、体制の安定と仕事改善、生産性を高めることに注力します。
• ＳＤＧｓ「環境配慮商品」の訴求を進めます。
• 日本生協連との連携強化を進めていく中で、「健康な食」「エシカル消費」の面でもコープ商品の導入を進めていきます。

【店舗企画運営部】

• 安全で快適に利用していただくための店舗環境整備、クリンリネスを徹底していきます。
• 新規加入キャンペーンを実施し、店舗加入年間1,500 名を目標に組合員拡大の取り組みを進めていきます。あわせて電子マネーＥｄｙのキャッシュレス決済の推進で利便性向上を図ります。
• 子育て支援クーポン「子育てパスポートMegoca」を新年度より開始します。食品ロス削減に努めます。
• 「てまえどり」や予約推奨等の呼びかけ、廃棄削減、ＳＤＧｓの取り組みを組合員さんと一緒に進めます。
• 各店フレンズさんと協力しながら、店舗を盛り上げていきます。組合員活動部と連携し、フードドライブや募金活動など社会福祉活動に積極的に取り組みます。
• 食品・古紙リサイクルをはじめ、地域企業と連携し、循環資源の利用推進に全店で取り組みます。
• ひがし店、ばんげ店に続き、２０２４年度はにいでら店にフルセルフレジを導入し、レジ稼働効率を高めていきます。あわせてキャッシュレス決済の拡大を検討します。

●ひがし店改装を成功させます。

地域一番店、コープあいづの旗艦店として地域組合員の暮らしに貢献できる店舗、コミュニティの場、従業員にとっても働きやすい店舗を目指します。

≪移動販売≫

営業拠点を２拠点に変更し、管理面の効率を図ります。
販売ポイントの見直し、新規コースの開拓に力を入れ、競合が激化する中での利用増を目指していきます。

課題７　宅配事業

• ２０２４年度はさらなる加入運動を、組織をあげて取り組み、仲間づくり２,３００名を目指します。
• 店舗と連動した宅配ステーションの設置を全店で進めます。
• 無店舗連携をさらに前進させます。宅配、共済、サービス事業に加え、保険事業のあいづ協同サービスとも連携を図ります。
• サービス事業と連動した取り組みを強化していきます。
• インターネットサービスの登録推進を行います。
• 配送効率や経費見直しを図るため、南会津デポを２０２５年度稼働で準備を進めます。
• ２０２４年度下期から南会津地域の仲間づくり重点地域として進めます。
• 仲間づくり担当者が新規加入組合員の口座登録や加入手続きをスムーズに行えるペイジータブレットを導入します。
• 宅配事業を中心とした各種配達業務機能を活用し、県や各自治体などと連携しながら「地域のみんなで見守る体制づくり」に協力していきます。会津管内全17市町村のうち14市町村と協定締結しました。２０２４年度は全市町村と協定締結を進めます。
• 灯油の価格調査を日々行い、価格の見直しをスピーディーに行います。
• ガス利用者の拡大強化週を設けて推進していきます。
• 組合員サービスと連携して、リフォームをさらに推進していきます。

課題８　生活事業

《共済事業》

• 共済を知っていただくために、店舗の共済カウンターを増やします。現在４店舗で展開しているカウンターを２０２４年度中に「あいおい店」でも展開できるように進めます。
• 共済業務マニュアルをもとに、コンプライアンスを徹底していきます。
• 店舗運営部、共済課が連携できるように改善していきます。

《組合員サービス》

• フレンズショップ、日帰り温泉など会津地域の提携店舗、施設を増やし、組合員に喜ばれるサービスを提供します。
• コープカード（組合員証）掲示でサービスが受けられる店舗を増やすことで、どこでも使える組合員証という認知を深めます。
• キッチンカーや店内催事数店を集めたイベントを、年間計画を作成して進めます。
• 北海道うまいもの市（地域活性化の取り組み）を７月に計画します。
• 北陸物産展の開催（北陸応援企画）を１０月頃に開催していきます。
• 刑務所作業品販売、ワゴンブック販売、買い取り、忘れ物市など、集客が見込める催事を展開します。
• サービス内容の「お知らせ冊子」を作成します。

《旅行事業》

• 組合員に寄り添った対面での窓口業務を進め、地域組合員の利便性に貢献していきます。

《あいづ協同サービス》

• ドライブレコーダーの新規目標１２０台を推進します。